TOPay钱包（内置原生代币 TOG）是专为高频数字资产流转设计的加密电子钱包。通过 1:1 恒定锚定人民币（RMB）机制，TOPay 消除了传统加密货币剧烈的汇率波动风险。本指南按操作先后顺序，为您拆解账户创建、三级实名认证、防风控收款渠道配置、C2C担保撮合交易及商户端扫码秒充秒提的标准作业步骤。
为防止洗钱资金（黑钱）流入交易生态导致用户银行卡被司法冻结，TOPay钱包强制实行严格的实名认证制度。未完成实名核验的账号仅能浏览界面，无法开启 C2C 买卖币或绑定收款卡。
安装并打开 TOPay 官方客户端，点击首页「新用户注册」。推荐使用本人常用中国大陆手机号（+86）接收 6 位短信验证码，并设置包含大小写字母与数字的 8-20 位登录密码。
若收不到短信验证码，请检查手机拦截短信或切换至移动数据网络重试。
首次进入钱包主页，系统会弹窗引导进入「安全中心」。请立即设置 6 位纯数字支付密码（资金密码），该密码在卖币放行、提币转账及修改收款卡时均需验证。
建议同步绑定 Google Authenticator（谷歌验证器），防止异地设备恶意盗刷。
点击底部导航「我的」→「实名认证」，选择初级认证。调用手机相机拍摄本人有效期内的二代居民身份证人像面与国徽面，系统将通过 OCR 自动识别姓名与身份证号。
确保证件四角完整露出、字迹清晰且无强光反光，严禁上传屏幕翻拍或修图件。
证件信息核对无误后，点击「进入人脸识别」。将面部置于取景框内，根据语音和屏幕文字提示完成「眨眼、张嘴、左右缓慢摇头」等动作，系统自动比对公安网人像库。
95% 用户在 1 分钟内即时通过；若光线不佳转人工审核，通常在 5 分钟内办结。
| 认证级别 | 所需核验材料 | C2C单日买币限额 | C2C单日卖币限额 | 商户扫码秒充提 |
|---|---|---|---|---|
| 未认证 (Lv.0) | 仅手机号注册 | 不可用 (0) | 不可用 (0) | 仅限接收转入 |
| 基础实名 (Lv.1) | 身份证正反面 OCR | 5,000 TOG / 日 | 10,000 TOG / 日 | 完全开放 |
| 高级视频认证 (Lv.2) | Lv.1 + 活体人脸识别 | 200,000 TOG / 日 | 500,000 TOG / 日 | 大额通道优先 |
在进行 C2C 买币付款或卖币收款前，必须在 TOPay「收付款设置」中至少绑定一种收款工具。核心铁律：所有绑定的银行卡、支付宝或微信账户持有人姓名，必须与您 TOPay 实名认证的姓名 100% 一致，否则币商有权拒绝交易并冻结订单。
为了保护您的个人核心资产，强烈建议遵循以下银行卡隔离原则：
异地陌生账户直接扫描静态二维码图片时，容易触发支付宝 15 分钟延时提醒或风险弹窗。建议在买币付款时优先复制币商支付宝账号，通过「转账到支付宝账户」并验证对方姓氏后完成支付。
微信支付对远程长按识别静态收款码管控较严。若您经常进行 ¥3,000 以上的买卖币，建议将「银行卡」设为默认主收付款方式，微信仅作为小额备用通道。
TOPay 内置点对点（C2C）担保交易大厅。无论您是用人民币购买 TOG，还是将 TOG 卖出兑换为人民币，平台都会在订单生成瞬间冻结卖方的 TOG 资产，彻底杜绝「付了钱收不到币」或「放了币收不到钱」的违约风险。
汇率恒定 1 TOG = ¥1.00 RMB · 买币全程零手续费 · 请在 15 分钟倒计时内完成转账
点击底部「买卖」进入大厅。新手可直接使用「快捷买币」输入拟购数量（如 1000 TOG）；也可在「自选交易」中按成交率（优选 98% 以上）和限额挑选认证币商。
选择您已绑定的付款方式（银行卡/支付宝/微信）点击下单。此时系统自动锁定卖方对应的 TOG 数量，界面展示卖方真实姓名、卡号及 15 分钟付款倒计时。
一键复制卖家卡号，打开您本人手机银行或支付宝按订单精确金额完成转账。严禁在转账附言/备注中填写“TOPay、买币、USDT、加密”等敏感词（留空即可）。
转账成功后截屏保存电子回单。返回 TOPay 订单页，上传付款截图并务必点击「我已完成付款，通知卖家」按钮（若不点击，15分钟后订单将自动超时取消）。
币商查收到账后点击放行，锁定的 TOG 立即划入您的 TOPay 钱包余额，全程平均耗时 1-2 分钟。若超过 5 分钟未放币，可点击「催促放币」或发起客服介入。
1 TOG 恒定兑换 ¥1.00 人民币 · 务必登录网银确认余额变动及付款人同名后再放币
进入「买卖」切换至「我要卖」。输入拟出售的 TOG 数量，勾选接收人民币的银行卡或支付宝，输入 6 位支付密码，系统将该笔 TOG 转入担保冻结池等待买家匹配。
买家接单后，订单状态变为「等待买家付款」。当买家完成转账并在系统点击「已付款」后，您会收到 App 推送及短信提醒，切勿在买家未标记前提前操作。
切勿轻信手机短信通知或买家在聊天框发来的转账截图！必须亲自登录手机银行 App 或支付宝账单，确认真实可用余额已增加且金额分毫不差。
在银行流水详情中查看对方付款人姓名，必须与 TOPay 订单页面显示的「买家实名姓名」完全一致。若发现非本人打款（三方代付），严禁放币！
确认金额到账且实名一致后，返回 TOPay 点击「确认收款并放行」，输入 6 位支付密码。托管的 TOG 正式划转给买家，交易安全闭环完成。
在卖币过程中，如果网银查看到账资金的打款人姓名与 TOPay 订单上显示的买家姓名不一致（例如订单名为张三，实际银行打款人为李四），这极有可能是诈骗分子利用他人账户进行的「三角诈骗」或涉案黑钱。
请立即在订单页点击「发起申诉」，上传网银流水截图说明非实名打款。在客服引导下通过网银「原路退回」该笔款项，切勿应买家要求退回至其他第三方卡号。
若您已通过银行汇款，但因超过 15 分钟未点击「我已付款」导致订单自动取消，请立即联系订单页面 24 小时仲裁客服，提交银行电子回单冻结卖家对应资产并补发 TOG。
持有 TOG 代币后，您可以在支持 TOPay 支付协议的合作商户平台实现「一键唤醒 App 秒充」与「钱包地址极速提款」。由于所有结算均在 TOPay 内部高速账本完成，不经过传统银行卡通道，因此具备零手续费、全天候秒级到账、完全隔离银行风控三大核心优势。
从 TOPay 划转 TOG 至商户账户 · 实时上分
登录目标合作平台进入充值中心，选择数字钱包分类下的「TOPay / TOG 支付」，输入充值金额（因 1:1 锚定，输入 ¥500 即需支付 500 TOG）。
手机端操作：点击「立即启动 TOPay App」按钮将自动跳转至钱包支付确认页；电脑端或跨设备：打开 TOPay 首页左上角「扫一扫」功能，直接扫描屏幕上的动态支付二维码。
在弹出的授权账单中确认扣除数量无误，输入 6 位支付密码。扣款成功后返回商户端，余额通常在 3 - 10 秒内自动刷新到账。若余额不足，收银台亦支持直接跳转 C2C 快捷买币补足差额。
将平台额度提回 TOPay 钱包 · 随时 C2C 变现
打开 TOPay 钱包首页，点击「收币 / 收款」按钮。页面将展示您唯一的字母数字组合钱包地址及专属收款二维码。点击「一键复制地址」并保存二维码至相册。
进入合作平台的「提款管理 / 绑定数字钱包」，选择 TOPay，粘贴刚刚复制的钱包地址（部分平台要求同步上传收币二维码图片进行二次校验），验证手机验证码完成绑定。
输入提款金额提交后，平台审核出款即刻转入您的 TOPay 余额。收到 TOG 后，您可留存于钱包内下次免买币直接充值，或前往 TOPay「C2C 卖币」大厅挂单兑换为银行卡人民币。
汇总新手在实名认证、收款方式修改、C2C 订单申诉及密码找回过程中的典型疑问与官方标准处理方案。
查看四大加密数字钱包（OKPay、GOPay、TOPay、K豆与EBPay）的深度评测矩阵与防冻卡实操指南。
